“智慧酒店”是什么?智慧酒店如何打造?拋出這些問題,不同的人對它的看法可謂是眾說紛紜、大相徑庭……
其實,智慧酒店就是擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網絡化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務技術,具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應用和酒店空調控制系統(tǒng)的應用等服務的酒店,融合自動化控制、計算機網絡系統(tǒng)和網絡通訊技術與一體,方便了酒店人員管理的同時,又將最大程度的高效、便利、舒適和安全帶給入駐貴賓。
那么,智慧酒店真正的打開方式,你真的知道嗎?
●智能門鎖
門鎖,是酒店安防的首位基配,在實用、安全的基礎要求上應與主機相連,入住貴賓可以選擇一鍵開啟或關閉,也可以語音控制,提供指紋、密碼、人臉識別等多種開門方式,全面覆蓋了多種突發(fā)情況適時應用,開鎖撤防、關閉布防,實時監(jiān)測境況防劫防盜,支持場景聯(lián)動設置。
●智能開關
開關在“懶潮流”的推動下,早已不再僅限于燈光專屬控制使用,智能開關集多種開關于一體,支持對燈光、空調、窗簾、電視等多種設備進行一鍵操控,簡單又方便,是智慧酒店聯(lián)動的必選裝備之一。
●智能照明
燈在最初的時候確實只是為了照明需求而被發(fā)明,可隨著時代的更替和飛躍,照明是光、也是生活。酒店配備智能照明系統(tǒng),客人可以根據(jù)自己的喜好,隨意進行個性化的燈光場景設置,讓客人體驗最舒適的客房環(huán)境。
●智能溫控
實時調控最適溫度,自動智能監(jiān)測室溫,溫度過高時自動降溫、溫度過低時自動關閉空調,節(jié)能的同時又保證了入住貴賓的持久舒適體驗。
●智能窗簾
進門窗簾就自動打開?睡覺時窗簾應需而關?這些都不是問題,通過觸屏,可對房間內所有的電動窗簾進行控制;通過面板或APP發(fā)出指令也可實現(xiàn)窗簾的開合智控或是場景預設,讓居住更便捷、更享受、更舒適自在。
●背景音樂
為客服務,智慧客房配備滿足住客需求的多媒體系統(tǒng)已是時勢剛需,而一個兼具人性化與多樣化的配套系統(tǒng)至終目的都應該是讓停居留宿者感到賓至如歸。這種系統(tǒng)在對酒店現(xiàn)有環(huán)境的原態(tài)下不做任何改動就可進行零打擾安裝、電腦和網絡功能可免維護、分支管理互相獨立、造價低且使用成本低,遠程監(jiān)控分發(fā)數(shù)據(jù)和實時上傳,支持個性化功能定制、實現(xiàn)全網運營。
●智能語音
通過語音就可以直接控制客房內的燈光、空調、電視、窗簾等智能設備,釋放雙手,享受科技的同時又安心踏實的懶了一把。
●微信入住
酒店授權、關注酒店微信公眾號、輸入授權房間號和密碼,提前預設入住場景模式,到達酒店入住時不用再排隊登記等候,進入房間時已是合適的空調溫度、燈光舒服、空氣清新毫無異味。
智慧酒店,滿足顧客需求是基本、提升顧客入住幸福感是不容忽視的。智慧酒店的最高目的是至簡,顧客不必擔心短時間內學不會智能化控制操作,既植入的是科技,入住流程、互動交流都只會是更加簡化,手機上即可直接操作、簡單明了、方便快捷,更是貼心提供語音下達命令聯(lián)動操作設備。
在酒店享受到家的輕松感和歸屬感,是對外宿的最大不辜負。
而打造一家合格的智慧酒店,那必是摒棄簡單復制、力求推陳出新、掙脫舊觀不斷超越;重視服務、投入到位、建成完整信息規(guī)劃系統(tǒng),讓科技和服務達到至高點的完美融合。酒店定位清晰明確、整合資源及時跟上步伐,注重數(shù)據(jù)的深度挖掘和合理使用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化;人才建設萬不可忽略,這才是智慧酒店的關鍵所在,自主培養(yǎng)、實現(xiàn)“內生式發(fā)展”,才能推動實現(xiàn)智慧酒店的持續(xù)發(fā)展。
酒店,是差務人的第二個家,是旅居人的生活常駐處,更是體驗官的打卡點。無論哪一種,在選擇酒店的共同追求上無一不是安全便捷和舒適周到。若是達不到要求,被淘汰也只不過是必然趨勢。至此,應運市場需求,傳統(tǒng)酒店轉型向智慧酒店升級進階也只是經濟和時代的大趨勢所選。
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