服務(wù)熱線:010-61779201
新聞資訊
新聞資訊
新聞資訊
客控系統(tǒng)系統(tǒng)詳解
時(shí)間:2020-04-30 17:27:46瀏覽次數(shù):

酒店客房控制系統(tǒng)客房各區(qū)域負(fù)載電氣(燈、空調(diào)、開(kāi)關(guān)插座等)設(shè)計(jì)功能詳解:


廊燈


操作及位置:由門(mén)磁開(kāi)關(guān)或安裝在取電盒旁的嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板雙聯(lián)控制。


功能描述:


不論白天或夜間,打開(kāi)房門(mén)進(jìn)入“歡迎模式”,廊燈自動(dòng)亮起,營(yíng)造出歡迎的氣氛,讓住客感受到回家的溫馨,并方便客戶(hù)及時(shí)插卡


取電;


 如開(kāi)門(mén)入房后2分鐘內(nèi)仍未插入有效身份識(shí)別房卡,則廊燈自動(dòng)關(guān)閉;


 如夜間插入有效身份識(shí)別房卡,進(jìn)入“入住模式”,廊燈點(diǎn)亮。左右床頭燈點(diǎn)亮,客人可按動(dòng)廊燈開(kāi)關(guān)自行開(kāi)關(guān)廊燈。


夜燈


操作及位置:由安裝在床頭的嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板和總控嵌入式觸屏開(kāi)關(guān)面板開(kāi)關(guān)雙聯(lián)控制。


功能描述:


使用夜燈開(kāi)關(guān)開(kāi)啟和關(guān)閉夜燈;


按下總控開(kāi)關(guān),進(jìn)入“休息模式”,所有燈熄滅,受控插座保持供電;客人如須起床或喝水,可按動(dòng)任意開(kāi)關(guān),系統(tǒng)轉(zhuǎn)入“小憩模式”,夜燈及浴鏡燈自動(dòng)點(diǎn)亮,讓住客舒適地適應(yīng)光亮,并能方便地尋找需要開(kāi)啟的其他開(kāi)關(guān)按鍵。


浴鏡燈、浴室燈


操作及位置:由安裝在浴室門(mén)口的嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板控制或紅外線檢測(cè)器控制


功能描述:使用浴鏡燈及浴室燈開(kāi)關(guān)或紅外感應(yīng)開(kāi)關(guān)開(kāi)啟和關(guān)閉浴鏡燈及浴室燈。


排氣扇


操作及位置:由安裝在浴室門(mén)口的嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板面板或主機(jī)自動(dòng)控制


功能描述:在不插卡狀態(tài),排氣扇每小時(shí)自動(dòng)運(yùn)行5分鐘給房間換氣。


在插卡狀態(tài),排氣扇只受開(kāi)關(guān)控制,總控不控制排氣扇。


左、右床頭燈


操作及位置:由安裝在床頭的嵌入式觸屏開(kāi)關(guān)面板和主機(jī)自動(dòng)控制


功能描述:左、右床頭燈(僅限普通阻性的白熾燈)可無(wú)級(jí)調(diào)光;


夜間插卡后進(jìn)入“入住模式”,左、右床頭燈亮50%亮度,同時(shí)廊燈及吧燈亮;


持續(xù)按住左、右床頭燈開(kāi)關(guān)進(jìn)入調(diào)光過(guò)程并循環(huán),松開(kāi)左、右床頭燈調(diào)光開(kāi)關(guān),則左、右床頭燈停在當(dāng)前亮度;


在左、右床頭燈打開(kāi)的狀態(tài)下,此時(shí)按動(dòng)“總開(kāi)關(guān)”,則左、右床頭燈關(guān)閉。


房射燈


操作及位置:由安裝在床頭的嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板直接控制


功能描述:


開(kāi)關(guān)方式控制開(kāi)啟或關(guān)閉;


房筒燈


操作及位置:由安裝在床頭的嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板直接控制


功能描述:


開(kāi)關(guān)方式控制開(kāi)啟或關(guān)閉;


總控開(kāi)關(guān)


操作及位置:由安裝在床頭嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板上控制


功能描述:


按動(dòng)此開(kāi)關(guān),房?jī)?nèi)所有燈被關(guān)閉門(mén)外顯示盒上的“請(qǐng)勿打擾”自動(dòng)點(diǎn)亮;


總控開(kāi)關(guān)上有瑩光顯示或LED指示燈弱光顯示。


門(mén)鈴


操作及位置:由門(mén)外多功能顯示開(kāi)關(guān)控制


功能描述:


按動(dòng)門(mén)鈴開(kāi)關(guān)發(fā)出叮咚悅耳的聲響,提示住客有人來(lái)訪;


當(dāng)住客按動(dòng)總制進(jìn)入“休息模式”并啟動(dòng)“請(qǐng)勿打擾”,或住客直接啟動(dòng)“請(qǐng)勿打擾”則門(mén)鈴失效,須解除“請(qǐng)勿打擾”門(mén)鈴才恢復(fù)正常。

1-2004301I042911.png

插卡取電開(kāi)關(guān)


操作及位置:安裝在門(mén)內(nèi)入口處取電開(kāi)關(guān)面板


功能描述:


插入房卡方能取電,未插卡時(shí)房?jī)?nèi)功能開(kāi)關(guān)失效;


與門(mén)鎖系統(tǒng)對(duì)接并使用相同的協(xié)議,此卡方能取電,并在客房中心的電腦終端可顯示并記錄進(jìn)入人員身份;


由門(mén)鎖廠家提供相關(guān)對(duì)接數(shù)據(jù)。


客房門(mén)磁及衣柜門(mén)磁開(kāi)關(guān)


操作及位置:安裝在客房門(mén)上端門(mén)框和客房門(mén)上端的門(mén)磁控制和衣柜門(mén)跟衣柜旁


功能描述:


網(wǎng)絡(luò)控制程序顯示客房門(mén)的開(kāi)啟與關(guān)閉狀態(tài);


插入房卡后,房門(mén)未關(guān)閉5分鐘后轉(zhuǎn)入“預(yù)警狀態(tài)”在網(wǎng)絡(luò)控制程序上報(bào)警(即門(mén)的圖標(biāo)閃動(dòng)),關(guān)門(mén)后自動(dòng)恢復(fù)正常狀態(tài);


打開(kāi)房門(mén),超過(guò)30秒不插入房卡,則轉(zhuǎn)入“預(yù)警狀態(tài)”在網(wǎng)絡(luò)程序上報(bào)警(閃動(dòng)客人圖標(biāo),并有語(yǔ)音報(bào)警)關(guān)門(mén)后自動(dòng)恢復(fù)正常狀態(tài);


打開(kāi)房門(mén)自動(dòng)取消“請(qǐng)稍候”顯示,同時(shí)“請(qǐng)稍候”開(kāi)關(guān)失效,關(guān)閉房門(mén)后“請(qǐng)稍候”開(kāi)關(guān)恢復(fù)正常功能;


房門(mén)開(kāi)/關(guān)信息均在服務(wù)器中記錄,可以分類(lèi)查詢(xún)、打印、生成報(bào)表


請(qǐng)求清理


操作及位置:由安裝在插卡取電旁邊或床頭位置嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板控制


功能描述:


按下此開(kāi)關(guān)時(shí)開(kāi)關(guān)上LED指示燈亮和門(mén)外多功能面板上圖標(biāo)點(diǎn)亮,此信號(hào)通過(guò)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦,反之,相關(guān)工作站電腦上圖標(biāo)顯示消失;


當(dāng)在清理房間被啟動(dòng)的狀態(tài)下,此時(shí)拔出房卡,清理房間顯示保持不變;直至服務(wù)員清理房間時(shí)手動(dòng)按下此開(kāi)關(guān)方可清除,有效評(píng)估服務(wù)員的服務(wù)效率;


按下清理房間開(kāi)關(guān)后,勿擾指示自動(dòng)關(guān)閉。


請(qǐng)勿打擾


操作及位置:由安裝在插卡取電旁邊及床頭位置嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板控制


功能描述:


按下此開(kāi)關(guān)時(shí)開(kāi)關(guān)上LED指示燈和門(mén)外面板此圖標(biāo)點(diǎn)亮,此信號(hào)通過(guò)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦;反之,相關(guān)工作站電腦上圖標(biāo)顯示消失;


勿擾狀態(tài)時(shí),每按動(dòng)門(mén)鈴按鈕一次,門(mén)外請(qǐng)勿打擾圖標(biāo)閃動(dòng)三次,提示無(wú)人門(mén)鈴失效;


在勿擾啟動(dòng)時(shí)按下清理開(kāi)關(guān)后,勿擾狀態(tài)解除并自動(dòng)轉(zhuǎn)為清理狀態(tài)。


準(zhǔn)備退房


操作及位置:由安裝在門(mén)口處的取電盒旁的嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板


功能描述:


住客在準(zhǔn)備好退房前,可在取下取電開(kāi)關(guān)的房卡前,按下“準(zhǔn)備退房”開(kāi)關(guān),并通過(guò)“直通車(chē)”通訊直接知會(huì)客房服務(wù)員及時(shí)查房方便住客在前臺(tái)訊速退房,避免酒店退房高峰期排隊(duì)的困擾,有效提高服務(wù)效率,降低投訴率;


在準(zhǔn)備退房顯示啟動(dòng)的狀態(tài)下,此時(shí)拔出房卡,準(zhǔn)備退房顯示保持不變;直至服務(wù)人員查房時(shí),手動(dòng)按下此開(kāi)關(guān)方可清除,方便評(píng)估服務(wù)員的服務(wù)效率。


SOS緊急呼叫開(kāi)關(guān)


操作及位置:由安裝在衛(wèi)生間電話(huà)旁邊,采用自鎖方式,專(zhuān)業(yè)鑰匙復(fù)位,或嵌入式觸屏開(kāi)關(guān)面板控制


功能描述:


此開(kāi)關(guān)按下時(shí),此信號(hào)通過(guò)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦及相關(guān)部門(mén)的電腦上,并立即啟動(dòng)語(yǔ)音報(bào)警,并通過(guò)“直通車(chē)“通訊直接知會(huì)大堂副理、保安及客房服務(wù)員到場(chǎng)方通過(guò)鑰匙解除,電腦上的報(bào)警及圖標(biāo)顯示消失,并將解除時(shí)間自動(dòng)記錄;


請(qǐng)勿打擾


操作及位置:由安裝在插卡取電旁邊及床頭位置嵌入式回彈大板開(kāi)關(guān)面板控制


功能描述:


按下此開(kāi)關(guān)時(shí)開(kāi)關(guān)上LED指示燈和門(mén)外面板此圖標(biāo)點(diǎn)亮,此信號(hào)通過(guò)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦;反之,相關(guān)工作站電腦上圖標(biāo)顯示消失;


勿擾狀態(tài)時(shí),每按動(dòng)門(mén)鈴按鈕一次,門(mén)外請(qǐng)勿打擾圖標(biāo)閃動(dòng)三次,提示無(wú)人門(mén)鈴失效。


QQ在線咨詢(xún)
售前咨詢(xún)
010-61779201
售后服務(wù)
010-61779201