智能科技飛速發(fā)展，酒店賓館服務(wù)總是少不了的。好的酒店服務(wù)不僅僅可以讓客戶留下好的印象，也很容易促成客戶的二次甚至多次消費而傳統(tǒng)的酒店服務(wù)基本都是人工服務(wù)為主，但是現(xiàn)在都在向智慧酒店轉(zhuǎn)型，這呢就涉及到了智慧酒店客控系統(tǒng)這個項核心技術(shù)系統(tǒng)，下面我們一起看看智慧酒店客控系統(tǒng)的介紹。
智慧酒店客控系統(tǒng)通過運用計算機控制、通訊、管理等技術(shù)，以客房內(nèi)的RCU構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進行實時控制分析。如今智慧酒店客控系統(tǒng)已成為酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇，同時也是全面智能化的必不可少的一部分。
智慧酒店客控系統(tǒng)的功能：
一、預(yù)訂入住
1、預(yù)訂房間：客戶在在酒店的微信公眾號或者小程序上面預(yù)定好自己的需要的房間?？蛻魜淼骄频曛螅ㄟ^酒店自助入住登記設(shè)備，即可實現(xiàn)入住。
2、智能身份識別
通過智能房卡能自動識別客人與工作人員的身份，還可以根據(jù)不同身份授予使用權(quán)限，如客人與酒店服務(wù)人員進入客房，所能操作房間里的電器設(shè)備的權(quán)限也不同(可通過前臺軟件自定義)。
二、集中監(jiān)控：
在酒店客房控制管理軟件上，可以對整個酒店的所有房間進行能源管理和客房內(nèi)的燈光、空調(diào)、電動窗簾、風(fēng)機、服務(wù)面板等設(shè)備的實時狀態(tài)進行監(jiān)控，同時可統(tǒng)計出每間房間的能耗，使得管理更明晰服務(wù)更周到。
三、節(jié)能溫控
1、智能溫控系統(tǒng)，室內(nèi)的空調(diào)或者暖氣設(shè)備，可以根據(jù)室溫的變化情況，自動調(diào)節(jié)到客戶最合適的溫度，不僅幫助酒店節(jié)省能源，也能夠讓客人體驗到智能酒店的貼身服務(wù)。
2、拔卡節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 運行[00]分鐘/小時 溫度為[00]C°)
星級酒店為了最佳服務(wù)客戶保持室內(nèi)一定的恒溫，客戶拔取電卡后系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的時間，運行一段時間關(guān)閉空調(diào)。也可設(shè)置拔卡關(guān)閉空調(diào)。
3、空房模式：為了保持一定室內(nèi)的恒溫，可設(shè)定自動循環(huán)運行。也可設(shè)置關(guān)閉空調(diào)。
4、遠程開啟節(jié)能模式 ：系統(tǒng)可設(shè)定: 開啟[00]分鐘后關(guān)閉 溫度為[00]C°
酒店設(shè)置拔卡關(guān)閉空調(diào)，客戶如果掃描酒店微信二維碼后，在回酒店前可遠程開啟本房間的空調(diào)，但在設(shè)定的時間內(nèi)沒有插取電卡，空調(diào)關(guān)閉。
5、退房節(jié)能模式 ：
住客退房后，為了防止部分服務(wù)員在清理客房房間時，開啟空調(diào)或電視做衛(wèi)生。造成不必要的能源浪費，可設(shè)定退房后只可打開室內(nèi)燈光及指定的插座，其它插座和空調(diào)無法開啟?；蛘咄ㄟ^取電開關(guān)識別為服務(wù)員的卡無法開啟空調(diào)及部分插座。
四、空調(diào)節(jié)能設(shè)置：
具備取電開關(guān)插卡空調(diào)設(shè)置、拔卡空調(diào)設(shè)置、手機遠程開啟空調(diào)設(shè)置、空房空調(diào)設(shè)置，前臺開房遠程開啟設(shè)置等。
五、客房控制 燈光場景人性化：
通過方便的情景控制面板，對燈光進行自動調(diào)節(jié)與控制，為客人提供舒適、溫馨的場景氣氛。
1、電動窗簾控制：
通過窗簾控制面板，可對窗簾、窗紗分別進行控制，體現(xiàn)智能化生活帶來的無限樂趣。
2、感應(yīng)控制：
洗手間的燈光、排風(fēng)扇通過感應(yīng)器來控制，實現(xiàn)人來燈亮人走燈滅，方便節(jié)能。
以上是對智慧酒店客控系統(tǒng)及相關(guān)的重要功能介紹，希望能夠幫助到你，如果你不能滿足你的需求，
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