酒店客控系統(tǒng)將酒店所有的數(shù)據(jù)都進行統(tǒng)計,為酒店提供深度分析做需要的日常運營的大數(shù)據(jù)信息,從而幫助酒店科學(xué)決策的,減少運營成本和人工成本,進而提高酒店的經(jīng)濟效益,現(xiàn)在我們就來看看客房控制系統(tǒng)排名,以及相關(guān)的功能等等,供參考。
A:國內(nèi)客房控制系統(tǒng)品牌:廣州日順,惠州尊寶,北京輕芒,中科金馬,西安致遠,南京普杰,蘇州攜住等
B:國外客房控制系統(tǒng)品牌:施耐德,愛瑟菲,立維騰,霍尼韋爾,斯瑪特等等
微信一鍵開門,微信控制燈光、空調(diào)、電視、電動窗簾、藍牙背景音樂,微信預(yù)約電梯等個性化功能,充分體現(xiàn)時尚、智慧、便捷。
一、客控系統(tǒng)的酒店數(shù)據(jù)查詢功能包括:
1、實時狀態(tài)查詢
實時顯示個房間開門、插卡、清理、呼叫、退房、SOS、故障、溫度異常等消息,同時對信息進行分類顯示,方便酒店管理根據(jù)需求進行有效查詢。
2、歷史消息查詢
提供酒店服務(wù)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析客戶滿意度,同時根據(jù)和數(shù)據(jù)對員工的工作響應(yīng)情況進行分析,提供績效考核數(shù)據(jù)。
3、能耗數(shù)據(jù)分析
通過對酒店客房全部能耗設(shè)備進行統(tǒng)計分析,做出能耗成本預(yù)算,對高能耗的誰被進行有效設(shè)置,在保證客戶滿意度的情況下降低能耗。
4、在線用戶查詢
任何登錄客控系統(tǒng)的用戶均被系統(tǒng)識別并顯示,管理員實時查詢用戶信息。屏蔽未授權(quán)登錄用戶,保證系統(tǒng)安全運行智慧酒店的建設(shè)任重而道遠,雖然現(xiàn)在的酒店很多都有智能化的意識,但是對于客控系統(tǒng)的到底能幫助酒店做到哪些事情還不清楚。
二、酒店客控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化管理有何意義
1、能監(jiān)控房態(tài)數(shù)據(jù),包括能耗,節(jié)省成本,200間的房間可以節(jié)省大約20多萬的電費。
2、能收集住客數(shù)據(jù),此次住客入住的時候能預(yù)判客人的喜好,便于二次營銷。
3、提升體驗感,實時響應(yīng)數(shù)據(jù)讓住客服務(wù)更及時,也能監(jiān)督員工的工作,提升工作效率。
4、解決漏單的問題,尤其是對于小型的品牌酒店,以80間客房10家酒店來計算每年損失可達20多萬,這多是因為酒店員工私自開鐘點房的單。
以上是客房控制系統(tǒng)排名的介紹,以及相關(guān)的功能和好處,如果不能滿足你的瀏覽你可以查看:客房控制系統(tǒng)十大品牌